本人3月底在荆门荆威雪佛兰4S店买了一辆雪佛兰乐风,4月3号提的车,开了2天发现走颠簸路面或者是有坑时,方向盘下就会发出“哒哒”异常的响声。随后到该4S维修点检查,经反复更换相关部件和多次到颠簸路面试车后还是没诊断出结果,只怀疑是方向机的问题,我不同意换方向机,担心如果换了后问题得不到解决,再者我怀疑新车存在问题是质量差造成的,但4S店解释说只能一个部件一个部件的换才能确定是哪里的问题,我要求给予一定的补偿,但未果。
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